hola buenas tardes tengo ya casi 3 semanas que envie un reporte y quedaron de enviar a una persona a cambiar el producto ya que se descompuso el congelador y solo vinieron a cambiar el congelador pero la persona que surte ni siquiera a venido a realizar venta mucho menos a cambiar alo producto me he tratado de comunicar a los telefonos que tengo pero no tengo suerte mi pregunta es que procede ya no van a cambiarlos ,vam a dejar perder un cliente asi de simple o que''''''????????????? espero sus comentarios .saludos el negocio es HOTEL Y MOTEL HACIENDA JIUTEPEC.