C3ntro Telecom, Ciudad de México

C3ntro Telecom.
C3ntro Telecom un carrier de telecomunicaciones, que ofrece soluciones innovadoras, servicios 100% administrados desde la nube, "Llave en Mano", a empresas y gobierno, con infraestructura redundante y segura, alojadas en Data Centers (México/USA), para optimizar la productividad y colaboración.
Reducimos drásticamente el costo total de propiedad, con soluciones 100% administradas, hechas a la medida, sin gastos de capital.
Tenemos 6 divisiones de negocios: Comunicaciones Unificadas, Cloud Contact Center, Plataforma de SMS, Soluciones Unificadas Microsoft, Videoconferencia y Telefonía SIP.

Comunicaciones Unificadas.
Es la convergencia de múltiples tecnologías de comunicaciones en una única solución, a la que se puede tener acceso desde cualquier lugar a través de equipos, teléfonos inteligentes y dispositivos similares. Estas tecnologías incluyen correo electrónico, mensajería de texto, mensajería instantánea, chat en grupo, llamadas y conferencias de voz y videollamadas y varias combinaciones de estas funciones en aplicaciones específicas del trabajo, como las aplicaciones de movilidad o las áreas de trabajo de colaboración.

Telefonía SIP.
Es un servicio VoIP basado en el protocolo SIP (Session Internet Protocol), por medio del cual el Proveedor de Servicios Telefónicos por Internet (ITSP) entrega servicios telefónicos y de Comunicación Unificada (UC) a los clientes que cuentan con equipos basados en SIP. Se ofrecen para empresas con requerimientos mínimos de 30 troncales.

Cloud Contact Center.
Es el servicio administrado más amigable y sencillo para ser empleado por los agentes del contact center, cuenta con herramientas para elevar la productividad, la colaboración y la calidad en la atención y administración de llamadas de tus clientes o prospectos, cumpliendo la misión de generar niveles altos de satisfacción en la recepción o búsqueda de un servicio.