Comercial Mexicana- Sucursal Mega Pilares, Ciudad de México

QUE IMPRESIONANTE!.Sucedió hace aproximadamente una hora en el estacionamiento de Comercial Mexicana Pilares, ahora llamada Mega, en la colonia Del Valle, delegación Benito Juárez en esta Cd. De México. Pasaba yo por dentro del estacionamiento; una señora se sube a su camioneta dispuesta a salir del cajón y una señora de las llamadas "viene viene" con uniforme de empleada del estacionamiento, de pequeña estatura y muy delgada, le estaba ayudando a la señora conductora de la camioneta, cuando de repente aparece otra "viene viene" con el mismo uniforme llega y le dice "quítate" a la chaparrita y la empieza a golpear con fuertes puñetazos en la cara, la avienta, la agarra de la cabellera y la sigue golpeando horriblemente, y la víctima ni siquiera alcanzó a meter las manos para cubrirse. Como yo estaba a escaso un metro, le grité que se detuvieta, que la dejara de golpear, pero la golpeadora no se detuvo. Llegó corriendo otro empleado muy jóven y, sin tocar a la golpeadora cubrimos con nuestros cuerpos a la víctima que ya estaba muy golpeada y la alejamos un poco del lugar. Oprimí varias veces el botón del aparato de introduccion de boletos y pluma del estacionamiento pero nunca me respondieron. Llamé inmediatamente al 911 para que enviaran una patrulla y ambulancia pero jamás me respondieron. Lleno de impotencia llamé al 066, lo mismo, nunca me respondieron. ¡yo no lo podía creer!. Llamé al 56 58 11 11 locatel, Sí me respondieron, tomaron los datos y me informaron que en ese momento saldría una patrulla para alla, la más cercana, que me alejara un poco de la golpeadora para que no me expusiera pero que no perdiera de vista a la golpeadora para que yo la identificara. Yo, queriendo cumplir con mi valor civil, así lo hice, me mantuve en el lugar y opté mientras tanto ayudar a la cliente señora conductora de la camioneta, quien se encontraba toda alterada y aterrada ayudando a la señora golpeada, y le ayudé oara que sacara del cajón su camioneta. Mientras seguía esperando a la patrulla me dirigí a dos empleados supuestamente "jefes del estacionamiento" pero ni caso me hacían, se pasaban de largo hasta que les grité y los detuve para informarles lo sucedido y simplemente, con gran descaro me dijeron "ese es un problema entre ellas, nosotros no tenemos que ver y si quiere llame a la policía"; y todavía se rieron burlonamente. Pensé "patanes". Me dirigí al mostrador de atención a clientes de la Comercial Mexicana, y simplemente me dijeron "si quiere venir mañana como a las 11.00 am para que hable con el gerente". Algunos empleados del estacionamiento me dijeron que la golpeadora se llamaba Lupe y que ya varias veces había golpeado a otras empleadas del estacionamiento pero que nunca le decían nada, ni la corrían. "FAMOSA LA GOLPEADORA LUPE". La patrulla nunca llegó, Después de media hora y sintiéndome con total impotencia y lleno de rabia me dirigí a la señora golpeada, le ayudé y le sugerí se alejara de allí, la acompañé a salir del estacionamiento y me regresé a casa. ¡La policía nunca llegó!. Pensé en poner una queja a la empresa del estacionamiento, por medio de un email, pero ¡sorpresa!, ninguno de los aparatos tenía los datos de la empresa. Muchos intentos para pedir auxilio y nunca tuve respuesta. 911 no respondió, 066 no respondió, el botón de ayuda nadie respondió, los jefes del estacionamiento me mandaron a la goma, no se si era el subgerente de la empresa pero me pidió que regresara sl día siguiente a las 11 am para que hablara con el gerente El resultado, una mujer golpeada y ensangrentada en el estacionamiento; la golpeadora Lupe cínicamente continuó con su "viene viene" dentro del estacionamiento, una cliente de Mega Comercial Mexicana toda aterrada y yo lleno de impotencia. La probabilidad de que hasta una empleada del estacionamiento puede atacar, golpear y hasta asesinar a golpes y nadie se hace caso. ¡Que peligro ir a comprar a Mega Comercial Mexicana Pilares.!

Estimados señores: Durante muchos años el ir a la sucursal Pilares es un gusto enorme, siempre llevo a mi familia a comprar la despensa semanal, y hace quince días compré un kilo 822 gramos de pechugas de pollo en milanesa que pido directamente en la zona de cárnicos, siempre ha sido de la mejor calidad, pero hace quince días, llegué a esta su casa y la carne estaba echada a perder, me acaban de retirar tres clavos que traje en mi pie derecho, y por las indicaciones de mi médico, no podía seguir forzando mi marcha por lo que no hice la devolución al llegar a mi casa. Hoy fui atendida por un tipejo de apellido mancilla que gracias a su estatura dudó de mi palabra, siempre adquiero más de mil quinientos pesos semanalmente, nunca voy a robar nada, y se dio el lujo de decir "....Que raro"..., eso no pasa en esta tienda, pues lamento decirle que hace muchos años yo tuve colera mórbus gracias a una bolsa de pescado del nilo que compré y que seguramente fue regresado de las cajas de salida al congelador, cuando este producto ya había sido descongelado, así que desde entonces evito adquirir cualquier cosa de los congeladores y solicitar los cortes en los lugares que están destinados para ello, se que no se me devolverá el dinero, pero el malestar que este tipejo me hizo sentir, me obliga a enviar esta queja al encargado de la tienda, porque dudo que su calidad moral le evita dar instrucciones de esta forma para tratar a los clientes, si yo recibo una queja de este tamaño, inmediatamente retiro a esa gente del trato al público, qué se puede esperar de un tipo de esa estatura.