Calidad
Como herramienta de gestión para las empresas, además de la norma ISO 9001, que es probablemente el estándar más conocido a nivel internacional en lo que a gestión de calidad se refiere, existen otros estándares como la ISO 13485 Calidad para los productos sanitarios, ISO/TS 16949 Calidad en el sector automoción o EN 9100 Calidad en el sector aeroespacial, que son normas cuya implementación se está volviendo prácticamente imprescindible para las empresas del sector.
VENTAJAS Y BENEFICIOS
La implementación de estos sistemas de gestión de calidad y excelencia son procesos estratégicos que, con la implicación de las personas e independientemente de la tecnología, permiten mejorar los resultados globales de la empresa y tienen otros muchos beneficios como son:
Mejora en la eficacia y la eficiencia de los procesos
Mejora del rendimiento de las personas
Mejora en las relaciones con los proveedores
Mejora de los resultados económicos
Mejora en la imagen de la entidad
EMPRESAS
Existen estándares que pueden ser implementados por cualquier organización, sea pública o privada, independientemente de su tamaño y de su sector. En este apartado estarían las normas ISO 9001 o el Modelo EFQM.