Multiequipos Climas y Refacciones SA de CV, Monterrey

le compramos una condensadora York al Sr Esteban Sifuentes de Multisequipos , ya que nosotros contábamos con la evaporadora de un clima tipo minisplit , se le preguntó por escrito más de 7 veces que si eran compatibles ya que me ofrecía diferente modelo la que ustedes me querían vender ,el sr Sifuentes me aseguro que si , la compramos y pagamos maniobras (grua) para subirla y al abrirla las conexiones no eran iguales , se le informó al sr Sifuentes y mando unos técnicos y no la pudieron conectar , se la intentó regresar y me dice que no se puede por que se intentó instalar y ya no está nueva , nosotros no tocamos la condensadora si no gente de ustedes , no son responsables de lo que venden y menos de los servicios que brindan