Phonex Contact Center - Productos

Ofrecemos las estaciones de trabajo equipadas con PC, diadema, plataforma tecnológica, telefonía, aplicaciones, etc. De esta forma le ofrecemos un espacio para su personal listo para trabajar

Aplicamos encuestas de calidad y de satisfacción, lo cual hacemos vía telefónica o por medio de otros medios como e-mail, vía web, etc.

Apoyamos a nuestros clientes a actualizar y/o depurar sus bases de datos, esto lo hacemos vía telefónica. También a partir de bases de datos podemos identificar clientes potenciales de acuerdo al sector de su empresa

Implementamos un Centro de Atención donde sus clientes podrán reportar a recibir apoyo acerca de alguna incidencia. Esta comunicación puede ser vía telefónica, chat, e-mail, etc.

Apoyamos a nuestros clientes a implementar un Centro de Atención para sus clientes, los cuales pueden ser atendidos vía telefónica, chat, e-mial, whatsapp, etc