Getur Gexdam Vakland , hace 10 años
Fui el Cliente # 102 Durante 13 años Delta llenò el tanque estacionario de mi casa y su servicio fuè aceptable, la penúltima vez ya tardaron un dia en servir y lo considerè normal, pero esta vez, llamè a primera hora del Lunes 11 y como siempre quedaron de pasar pronto, terminò el Lunes y no llegarton, volvì a llamar el Martes 12 a primera hora y volvieron a quedar de pasar en el curso del dìa, dieron las 6 de la tarde y tampoco llegaron, a esa hora reclamè y la operadora me dijo que ya no irían el Martes porque a las 6 dejan de dar servicio, no fuè de lo mas amable ante mi queja del mal servicio. A esa hora, las 6 de la tarde, llamè a Gas Premier y me dijeron que en hora y media llegarìan a darme el servicio, fueron exactos para llegar y llenar el tanque estacionario, eran las 7:30 y estaban cumpliendo su ofrecimiento, me dijeron que ellos dan servicio LAS 24 HORAS. Una compañía como Delta no pudo dar un servicio en 48 horas mientras otra como Premier pudo darlo en hora y media Posiblemente sea la Soberbia la que hace que las compañías pierdan clientes y no les importe perderlos porque según ellos tienen demasiados clientes, lo que no tienen es la capacidad de crecer y seguir siendo eficientes, crecen por los usuarios y es a los usuarios a los que patean cuando creen que ya son imprescindibles. Por supuesto que ya no volverè a solicitar sus malos servicios, NO venden mejor gas que los otros y lo que cuenta que es el servicio, Delta ya no lo proporciona ni de manera mediocre