Hice uso de su servicio de Taxis en la estación de Autobuses de Veracruz, la atención de la señorita en taquilla es pésima lo hace de mala gana y enojada, al preguntarle por el tema de facturación me comentó que eso era con el taxista, al taxista le pregunto por la factura y me da un número de teléfono al que debo de llamar, llamo y nunca contesta mando whatsapp y tampoco hay respuesta.
Lo que se espera al hacer uso de un servicio es que brinde una atención de calidad, y que la información que se dé sea verídica, si no facturan ya uno decide si hace uso del servicio o busca otra opción, es una falta de empatía el no brindar una información verídica, las personas que vamos de trabajo y debemos comprobar nuestros gastos para su reembolso requerimos de una factura para poder hacerlo de otra manera los gastos corren por nuestra bolsa, y en este caso tengo que cubrir esos gastos porque la información que ustedes me dieron no verídica y real, lo cual para mí es una estafa de parte de ustedes.
Si estás pensando hacer uso de este servicio te recomiendo busques otra opción que te brinden el servicio y la información real que necesites y te mereces, para mí la calificación no es mal, es pésima lástima que no tienen esa opción al calificar
Hice uso de un servicio de taxi en la central de autobuses de Veracruz SERTACAVER para que me llevaran la Hilton Gareden Inn después de un día de trabajo, pésima atención de la señorita de taquilla, pregunto por el tema de facturación, y me dice que con el taxista, le pregunto al del taxi y me da un número telefónico el cual nunca responden mando whats app y nada no hay respuesta, en su ticket no vine ningún correo o teléfono donde poder dirigirse para que generen mi factura. Lo que se espera de menos de cualquier servicio que se usa es una buena atención y que le proporcionen información verídica, si no facturan que lo digan y ya uno decide si lo toma o se busca otra opción, es una falta total de empatía para todos aquellos que viajamos de trabajo y requerimos de una factura para que se nos reembolsen nuestros gasto, de no comprobarse corren por nuestra bolsa.