Opiniones de Sertacaver Sc

Opiniones

, hace 2 años

Los taxis de SERTACAVER son rescatables lo malo aqui es que hay diferentes dueños de los demas taxis y los jarochos no saben ni lo que es una factura el taxi economico VB- 1545 les pido no lo aborden es una persona que aun con boleto exige mas dinero y no conoce lo que es la factura es un señor ya de edad que se queja mucho de su patron y que pide el 20% mas del servicio que por que asi esta estipulado en veracruz, ya no sabe ni que sacar para poder engañar a uno.
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, hace 3 años

Hice uso de su servicio de Taxis en la estación de Autobuses de Veracruz, la atención de la señorita en taquilla es pésima lo hace de mala gana y enojada, al preguntarle por el tema de facturación me comentó que eso era con el taxista, al taxista le pregunto por la factura y me da un número de teléfono al que debo de llamar, llamo y nunca contesta mando whatsapp y tampoco hay respuesta. Lo que se espera al hacer uso de un servicio es que brinde una atención de calidad, y que la información que se dé sea verídica, si no facturan ya uno decide si hace uso del servicio o busca otra opción, es una falta de empatía el no brindar una información verídica, las personas que vamos de trabajo y debemos comprobar nuestros gastos para su reembolso requerimos de una factura para poder hacerlo de otra manera los gastos corren por nuestra bolsa, y en este caso tengo que cubrir esos gastos porque la información que ustedes me dieron no verídica y real, lo cual para mí es una estafa de parte de ustedes. Si estás pensando hacer uso de este servicio te recomiendo busques otra opción que te brinden el servicio y la información real que necesites y te mereces, para mí la calificación no es mal, es pésima lástima que no tienen esa opción al calificar
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, hace 5 años

Pésimo servicio. El peor de todo el país. La taquillera de muy mala manera te atiende y cobra. El tickets apenas y se puede ver y el servicio de facturación -que te dicen que es con el chofer- es inexistente. Nadie atiende ni los correos ni las llamadas. Unidades arcaicas y en pésimas condiciones. Deleznable, nefasto y negligente. Definitivamente NO USEN ESTE.... SERVICIO (aunque no se le pueda llamar como tal). MARIO ALBERTO CAMPOS RGUEZ. Cel. 2229655774
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Hice uso de un servicio de taxi en la central de autobuses de Veracruz SERTACAVER para que me llevaran la Hilton Gareden Inn después de un día de trabajo, pésima atención de la señorita de taquilla, pregunto por el tema de facturación, y me dice que con el taxista, le pregunto al del taxi y me da un número telefónico el cual nunca responden mando whats app y nada no hay respuesta, en su ticket no vine ningún correo o teléfono donde poder dirigirse para que generen mi factura. Lo que se espera de menos de cualquier servicio que se usa es una buena atención y que le proporcionen información verídica, si no facturan que lo digan y ya uno decide si lo toma o se busca otra opción, es una falta total de empatía para todos aquellos que viajamos de trabajo y requerimos de una factura para que se nos reembolsen nuestros gasto, de no comprobarse corren por nuestra bolsa.


, hace 7 años

Igual que otros.... TERRIBLE SERVICIO, no me han resuelto facturacion y los numeros telefonicos indicados en el ticket (en letra super pequena) no funcionan. Unidades en deplorables condiciones, sin clima, y conductores con terrible presentacion, sucios y ropas mal arregladas.
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, hace 7 años

PÉSIMO SERVICIO, NO DAN RESPUESTA DE FACTURA CUANDO MENCIONAN QUE LA FACTURA ES CON EL CONCESIONARIO DEL TAXI Y JAMÁS RECIBÍ RESPUESTA, MUY MOLESTO ABORDAR LAS UNIDADES...UBER LLEGA YAA!!
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, hace 7 años

PÉSIMO SERVICIO, JAMAS RESUELVEN PARA TEMA DE FACTURACIÓN Y LOS AUTOS EN DEPLORABLE ESTADO, SON MUY POCOS LOS CONDUCTORES LIMPIOS Y ATENTOS.... PARA EL TEMA DE FACTURA, LO INDICAN QUE PUEDE SER VÍA INTERNET, O TELEFÓNICA Y ES IMPOSIBLE, EN TAQUILLA JAMAS SOLUCIONAN, PERO SI PARA COBRAR AL MOMENTO Y DE MUY MALA MANERA !!
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, hace 7 años

Hola..... pues aquí para dar mi opinión sobre el servicio de TAXIS -DE LA CENTRAL DE VERACRUZ ....... la SRA. que está asignando los taxis, le entregas tu boleto y se apendeja ella sola y hasta te regaña porque no puedes perder tu boleto, siendo que ella te arrebata dichos tickets.... Esto fue el pasado sábado 20 de abril.... estaba histérica no, lo que le sigue esta sra y para rematar el chofer del taxi no sabía a donde estaba la dirección a donde se le había indicado y de malas y malos tratos nos dio....... PÉSIMO SERVICIO ..... creo que este es el folio del boleto 001937411
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, hace 7 años

Sigo en espera de mi factura...
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, hace 9 años

CADA OCHO DIAS OCUPO SU SERVICIO, EL DIA DE HOY SUBO MIS COSAS Y ME SIENTO Y RESULTA QUE EL ASIENTO VENIA COMPLETAMENTE MOJADO LE COMENTO AL CHOFER Y ARRANCA LO MAS RAPIDO POSIBLE A PESAR DE DECIRLE QUE ME HABIA MOJADO TODO EL PANTALON, EN LUGAR DE PARARSE PARA QUE YO PUDIERA ABORDAR OTRA UNIDAD. CUANDO BAJO MIS COSAS DE LA CAJUELA RESULTA QUE TAMBIEN VENIA MOJADA MI MALETA. DEBERIAN DE TENER MUCHO CUIDADO CON ESE TIPO DE SITUACIONES ES BASTANTE MOLESTO PARA UNO PASAR POR ESTAS SITUACIONES Y SOBRE TODO CUANDO ESTA UNO PAGANDO POR EL SERVICIO EL CUAL DEBERIA SER EXCELENTE YA QUE LO OFRECEN A PERSONAS QUE VIENEN DE FUERA Y QUE MUCHAS VECES VAMOS DIRECTO AL TRABAJO Y ES PESIMO LLEGAR EN ESE ESTADO. PESIMA LA ACTITUD DEL CHOFER UNIDAD 3923. LE PONGO UNA ESTRELLA POR NO PODER ENVIARLO SIN ALGUNA
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, hace 9 años

EL 21 DE JUNIO 2017 ABORDAMOS LA UNIDAD 7067 A LAS 11:31 A.M.CHOFER MUY DESCORTES ADEMAS VENIA HABLANDO POR EL CELULAR, LO CUAL ESTA PROHIBIDO, ADEMAS DEL CONSECUENTE RIESGO DE UN CHOQUE Y CON LENGUAJE DE CAMIONERO, UNOS CURSOS DE MODALES NO LES CAERIA MAL A LOS CHOFERES.
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, hace 9 años

Otorgo una estrella solo para poder enviar el comentario, pero a mi juicio, es nefasto...Muy mal servicio, deficiente!! Aparte de los choferes no encienden el aire acondicionado a pesar de estar pagando y muy bien el servicio, toman los caminos más largos para llegar al destino solicitado, el chofer de la unidad 6173 específicamente levantando la voz, intimidando e incluso amenazante al solicitarle su nombre para establecer una queja por su servicio. Busqué en el ticket los teléfonos para la queja y resulta que no están disponibles...el teléfono registrado en esta página no lo contestan...por si fuera poco, el chofer me refirió que me estaba grabando (lo cual, cabe mencionar que está fuera de la ley, puesto que para que alguien te grabe, el involucrado debe estar en conocimiento y autorizando ello), el taxi no cuenta con la credencial que otorga tránsito y que debe (se supone) estar a la vista del cliente.
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, hace 10 años

Muy malo, me subí a un taxi que no tenía clima y el servicio es muy caro !!!
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, hace 10 años

El Servicio que ustedes tienen aparte de controlado es que cuenten con clima, por el precio que cobran , que mal servicio .
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