AT & T, Tlalnepantla de Baz

Concuerdo con los comentarios anteriores,su servicio es pésimo, pareciera que te hacen un favor,de verdad tu no tienes la culpa de que ellos solo esten sentados 8hrs recibiendo personas. A mi me asaltaron el pasado viernes en la noche y fui el sabado a hacer todo el tramite,asistí al MP y uno de los encargados me ayudó amablemente e hizo el tramite Y ME DIJO QUE TARDARIA TODO EL PROCESO 24HRS COMO NO CONTABA CON SEGURO PERO LO HABIA PAGADO ANTERIORMENTE Y TENGO 15 DIAS QUE APENAS RENOVE CONTRATO, pues bueno fui y como era domingo del tal buen fin no habia servicio, acudi hasta hoy Martes 18 de Noviembre del 2014 y me atendió un tal ....... con una pésima actitud, un pesimo vocabulario y no me resolvió nada,al contario me dijo que ese folio que me habian dado del seguimiento del seguro no existía, entonces le pedi sus datos obviamente para reportarlo y quejarme... el no me dió sus datos completos pero les digo que su servicio es pésimo y la gente que trabaja ahi esta frustrada o no sé... ojalá solo haya sido mi imaginacion. saludos.

En la sucursal mundo E nos brindaron muy mal servicio para un simple trámite de garantía de un teléfono. Tanto la persona que atiende en el mostrador como el gerente. Les piden que te orienten, te dicen una cosa te piden miles de requisitos y finalmente la información que e dan es incorrecta.