Un 83% de empresas ubicadas en México realizan MKT Digital mediante alguna de las redes sociales disponibles en Internet.
Una de las principales herramientas utilizadas en el MKT Digital son el Mailing que consiste en el envió masivo de correos electrónicos promocionales, en la actualidad un 78% de las organizaciones realizan esta actividad, así como un 76% toma como principal herramienta la gestión de redes sociales principalmente Facebook y Twitter, dedicando como mínimo 20 horas a la semana. Otro método bastante concurrido es la publicidad en redes sociales, este cuenta con un 70% de demanda así con la contratación de banners publicitarios en sitios web o portales.
La importancia del uso de redes sociales en empresas, radica en el hecho de que los consumidores pasan la mayor parte de su tiempo en ellas. Desde Facebook y Twitter que son las principales redes sociales podemos mantener informados, compartir opiniones y fomentar la relación con los usuarios o posibles consumidores, permitiendo estrechar relaciones creando una fidelidad hacia la marca, organización, servicio, producto o persona.
El MKT Digital, en la actualidad es un recurso optimo para la difusión de empresas, marcas, negocios locales, servicios, productos e incluso personas, esto se debe a su bajo costo y al gran impacto que este posee, sin embargo es imprescindible tomar muy en serio el manejo de redes sociales ya que para que este tenga los resultados esperados debe ser manejado por expertos Community Mangers que son los encargados de generar estrategias especificas dependiendo de lo que se desee difundir en la red.
