Asistencia Tecnica, Guadalajara

hacen como que reparan tu refrigerador,te cobran y el refrigerador deja de trabajar a las pocas horas,después pasan por el porque fallo y nunca te lo regresan,si no quieres pasar malos ratos ,no los contrates

Que tal, si algun día tienen la mala suerte de requerir algun servicio tecnico sobre su refrigerador, lavadora, secadora, etc. Les recomiendo no solicitar los servicios de esta empresa, las razones se las comparto a continuación: Solicite la asistencia de un tecnico para que revisara mi refrigerador dado que no me congelaba, ojo no congelaba pero si enfriaba, yo crei era por falta de gas, cuando llego el tecnico, hizo su diagnostico en donde el refri requeria mtto, cambio de pastilla y resistencia el costo de $1,700 se me hizo caro pero bueno necesitaba que arreglaran mi refri dado que tenia mucha despensa y lo necesitaba. Total hicieron su trabajo, me indico lo conectara despues de 4 hrs y el refri ya trabajaria perfectamente, pero sorpresa el refri sigui sin congelar, volvi a llamar para hacer valida mi garantia, enviaron nuevamente al tecnico el cual regreso y solo reinicio el rejol de descongelamiento o algo asi y que despues de unas 2 hrs el refri trabajaria bien, pues no el problema continuo pero ahora ya no helaba y el aire lo echaba caliente, volvi a reportarlo, para que regresara el cliente pasaron mas de 4 días, regreso y no duro ni 10 min y se fue diciendo le falta gas, pues regreso al día siguiente le puso gas y comenta su problema quedara listo, pues resulta que no, y ahora la empresa no quiere hacerce cargo de mi garantia y el daño que pudieron haber ocasionado, dado que el tecnico les dijo que el refri tenia una fuga por eso no helaba y que eso no lo cubria su garantia, mi postura es que yo solicite un servicio y solucion a mi problema si el tecnico no tiene la capacidad para determinar la falla y solo imaginar que puede ser la resistencia o pastilla no es mi problema ellos deben darle solucion a mi problema o paque por un servicio que no se requería, total señores yo les recomiendo pensarlo dos veces antes de llamar a esta gente que no tiene nada de profesionalismo y su gente no esta capacitada