Lamento saber que nos pusiera comentarios negativos. No hicimos nada malo, la Empresa hizo todo lo posible por darle el servicio, ofreciendo otras alternativas. Debido a que la mercancía solicitada por usted es de importación y a las afectaciones de transporte por la Pandemia (COVID 19) hubo retrasos con las entregas (Por lo que no estuvo en tiempo su mercancía). Como ninguna de las opciones sugerida fue de su satisfacción, se cancelo la compra y DEVOLVIO el dinero de acuerdo a la programación contable (Dentro de los siguientes 10 días una vez cancelada la orden de compra).